ISO9000質量管理體係簡介
ISO9000係列質量管理和保證標準起源於英國BS5750標準，於1987年正式頒布(第一版),迄今已被近兩百個國家或地區等同或等效采用。至今為止，已發展為ISO9000係列2015版標準。 ISO9000標準的貫徹、推行以及ISO9000質量體係的發展,為提高企業質量保證能力、降低企業采購/銷售成本風險、消除貿易壁壘等作出了積極的貢獻。 實踐證明，實施ISO9000族標準是完善組織的質量管理的有效途徑。
一個組織，不論是工業、商業或政府的，完善其質量管理的目的是：能neng對dui組zu織zhi的de產chan品pin或huo服fu務wu質zhi量liang實shi施shi有you效xiao的de控kong製zhi，能neng對dui產chan品pin或huo服fu務wu質zhi量liang進jin行xing持chi續xu地di改gai善shan，以yi適shi應ying顧gu客ke的de需xu求qiu和he取qu得de顧gu客ke的de信xin任ren，從cong而er擴kuo大da市shi場chang占zhan有you率lv，促cu進jin組zu織zhi效xiao益yi增zeng長chang和he發fa展zhan。
為什麼ISO9000族標準能有效地完善質量管理？
第一，ISO9000族標準適應了組織完善質量管理的需要
renhechanpinhuofuwudoushitongguoguifanhuojishubiaozhunlaitixiangukexuyaode，danshiruguotigonghezhichishengchandezuzhiguanlitixibuwanshan，jiubukenengshizhongruyidishengchanchumanzugukeyaoqiudechanpin。zhengshiyouyuzhefangmiandeguanzhu，daozhileISO9000標準--質量體係標準的產生。
第二，ISO9000族標準體現了預防為主的指導思想
在ISO9000標準的基本概念中，特別強調了過程控製，即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。換句話說，所有產品（服務）質量也都是在產品形成過程中形成的，要控製產品質量必須控製過程，控製過程體現了預防為主這樣一種先進的質量管理思想。
第三，采用ISO9000族標準，可以使質量管理規範化，質量活動程序化
實施ISO9000，要求建立文件化的質量體係。質量體係要求各項活動的範圍和目的、做什麼、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什麼設備和材料，如何對活動進行控製和記錄等都做出詳細的規定，做到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實現從“人治”到“法製”的轉變。
第四，實施ISO9000族標準，建立自我完善機製
一個組織實施ISO9000標biao準zhun，建jian立li質zhi量liang體ti係xi後hou，可ke以yi具ju有you自zi我wo完wan善shan的de功gong能neng。標biao準zhun要yao求qiu在zai建jian立li質zhi量liang體ti係xi後hou要yao按an要yao求qiu不bu間jian斷duan地di進jin行xing內nei部bu質zhi量liang審shen核he和he管guan理li評ping審shen。這zhe樣yang就jiu能neng做zuo到dao對dui質zhi量liang有you效xiao地di控kong製zhi，能neng對dui質zhi量liang持chi續xu地di實shi現xian改gai進jin。
取得ISO9001的意義
在2000版ISO9000係列中，ISO9001是(shi)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)的(de)標(biao)準(zhun)，企(qi)業(ye)通(tong)過(guo)可(ke)以(yi)證(zheng)實(shi)其(qi)有(you)能(neng)力(li)穩(wen)定(ding)地(di)提(ti)供(gong)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)和(he)適(shi)用(yong)的(de)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)要(yao)求(qiu)的(de)產(chan)品(pin)，有(you)效(xiao)地(di)運(yun)作(zuo)體(ti)係(xi)可(ke)以(yi)使(shi)企(qi)業(ye)不(bu)斷(duan)改(gai)進(jin)，獲(huo)得(de)更(geng)好(hao)的(de)效(xiao)益(yi)。
ISO9000標biao準zhun不bu是shi憑ping空kong產chan生sheng的de，它ta吸xi取qu了le百bai年nian來lai世shi界jie質zhi量liang管guan理li理li論lun和he實shi踐jian的de精jing華hua，它ta又you是shi市shi場chang經jing濟ji的de產chan物wu，可ke以yi有you效xiao地di提ti高gao組zu織zhi的de市shi場chang適shi應ying能neng力li，使shi企qi業ye處chu於yu不bu敗bai之zhi地di：
◆提高企業管理水平
企業取得ISO9001，意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關係及產品、市場、售後服務等所有方麵建立起一套完善的質量管理體係。良好的質量管理，有利於企業提高效率、降低成本、提供優質產品和服務，增強顧客滿意。
◆提高供方的質量信譽
ershishijishishengchanxiaolvdeshiji，ershiyishijijiangshizhiliangdeshiji。zhiliangshiqiyetuozhanshichangdeshouyaozhanlve，yinweiyoulezhiliangxinyujiuhuiyingdeshichang，youleshichangjiuhuihuodexiaoyi。shixingzhiliangzhiduhou，shichangshangbianhuichuxianchanpinyufeichanpin、注冊企業與非注冊企業的一道無形界線，凡屬產品或注冊企業，都會在質量信譽上取得優勢。
◆指導需方選擇供方單位
隨著科學技術的不斷進步，現代社會產品的結構越來越複雜，僅靠使用者的有限知識和條件，很難判斷產品是否符合要求。取得ISO9001，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準注冊的企業中尋找供應單位，從產品中擇優選購商品。
◆增強企業市場競爭能力
質量製度被世界上越來越多的國家和地區接受，已成為國際慣例。一個企業無論在國內還是在國外，如要得到普遍認可，取得ISO9001的證書將是突破壁壘的重要途徑，並將成為通向世界的有效護照，使您事半功倍。
ISO14001環境管理體係簡介
ISO14000標準是由環境管理標準化技術委員會（TC207）製定的環境管理領域的國際標準，至今已發展成為2004版。該標準是在當今人類社會麵臨的嚴重的環境問題（如：溫室效應、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態環境惡化、海洋汙染等）的背景中產生的。該標準適用於任何類型與規模的組織，並適用於各種地理、文化和社會環境。
ISO14000環huan境jing管guan理li係xi列lie標biao準zhun是shi一yi套tao管guan理li性xing質zhi的de標biao準zhun，它ta是shi工gong業ye發fa達da國guo家jia環huan境jing管guan理li經jing驗yan的de結jie晶jing，其qi基ji本ben思si想xiang是shi引yin導dao企qi業ye建jian立li環huan境jing管guan理li的de自zi我wo約yue束shu機ji製zhi，從cong最zui高gao領ling導dao到dao每mei個ge職zhi工gong都dou以yi主zhu動dong、自覺的精神處理好與改善環境績效有關的活動，樹立企業形象，提高企業競爭力。
ISO14000標準適用於各類組織，包括（不限於）
——政府；
——公益單位，如醫院、學校；
——各類服務機構，如銀行、商店；
——各類企、事業單位等。
企業建立環境管理體係和獲取的意義：
◆ 提高員工的環境意識和守法的主動性、自覺性；
◆ ISO14000係列標準為幫助企業提高環境管理能力，提供了一整套係統化的框架。企業借助這套標準，可以建立符合要求的管理體係；
◆ 可向外界證實自身遵循所聲明的環境方針和改善環境行為的承諾，樹立企業的良好形象，提高企業信譽和知名度；
◆ 有利於滿足市場、用戶和各相關方的需求，有利於吸引投資，有利於產品銷售和市場開拓；
◆ 適應綠色消費潮流，提高企業的競爭優勢；
◆ 有利於推動企業技術改造，改進工藝技術和開發新產品；
◆ 增進企業與周圍居民、社區和相關方的了解，改善相互關係；
◆ 有利於企業經濟效益的增長，提高全員的環保意識。
◆促進組織提高建立自律機製，製定並實施以預防為主、從源頭抓起、全過程控製的管理措施。為解決環境問題提高了一套同依法治理相輔相成的科學管理工具，為人類社會解決環境問題開辟了新的思路；
◆ISO14000係列標準對環境汙染同減少資源、能源的消耗同時並重，從而能有力促進組織對資源和能源的合理利用，對保護地球上的不可在生和稀缺資源也會起到重要作用；
◆ISO14000xiliebiaozhunyizaibaohuhuanjing，dantabingbupaichifazhan，tashijianzhuzaikexuedefazhanjichuzhishang，guanchezheyibiaozhun，youliyushixianjingjiyuhuanjingxietiaotongyi，youliyushixiankechixufazhan；
◆實施統一的國際環境管理標準，有利於實現各國間環境的雙邊和多邊互認，有利於消除技術和貿易壁壘；
GB/T28001職業健康安全管理體係標準簡介
職業健康安全管理體係標準是以係統安全的思想為核心，采用係統、結構化的管理模式，為組織提供一種科學、有效的職業健康安全管理規範和指南。
GB/T28001職業健康安全管理體係標準是國際上繼ISO9001質量管理體係標準和ISO14001huanjingguanlitixibiaozhunhoushijiegeguoguanzhudeyouyiguanlibiaozhun。qimudeshiyijujindaiguanlikexuelilunzhidingdeguanlibiaozhunlaiguifanqiyedezhiyejiankanganquanguanlixingwei，cujinqiyejianlizhiyejiankanganquanguanlitixi，yufang、控製事故的發生，保障企業勞動者和相關方的安全與健康。
我國作為ISO的正式成員國，對職業健康安全管理十分重視，特別是近年來我國發生的一些重大事故表明，實施GB/T28001職業健康安全管理體係標準已迫在眉睫。實施GB/T28001標biao準zhun建jian立li健jian全quan一yi個ge完wan善shan的de職zhi業ye健jian康kang安an全quan管guan理li體ti係xi可ke以yi避bi免mian發fa生sheng許xu多duo可ke能neng出chu現xian的de傷shang亡wang及ji事shi故gu，其qi實shi際ji的de及ji潛qian在zai的de效xiao益yi是shi巨ju大da的de。為wei了le有you效xiao推tui動dong我wo國guo職zhi業ye健jian康kang安an全quan管guan理li工gong作zuo，提ti高gao企qi業ye職zhi業ye健jian康kang安an全quan管guan理li水shui平ping，降jiang低di健jian康kang安an全quan風feng險xian及ji相xiang關guan損sun失shi，降jiang低di生sheng產chan成cheng本ben，並bing使shi企qi業ye管guan理li符fu合he國guo際ji通tong行xing的de慣guan例li，促cu進jin國guo際ji貿mao易yi及ji提ti高gao我wo國guo企qi業ye的de綜zong合he形xing象xiang，增zeng強qiang其qi市shi場chang競jing爭zheng力li。WSC按照GB/T28001標準為企業的職業健康安全管理體係提供/注冊服務。
隨著我國加入WTO之後，企業在國際貿易活動中會麵臨更多的職業健康安全的要求與挑戰。企業通過實施職業健康安全管理體係，能夠係統化、規範化地管理其職業健康安全行為，提高其職業健康安全績效，進而在國際貿易活動中處於主動地位。
企業建立職業健康安全管理體係和獲取的意義：
◆ 提升公司的企業形象；
◆ 增強公司凝聚力；
◆ 減少企業經營的職業安全衛生風險，達到企業永續經營；
◆ 進行內部管理改善；
◆ 避免職業安全衛生問題所造成的直接/間接損失；
◆ 善盡企業的國際/社會責任；
◆ 適應國際貿易的新潮流。
